小零售商如何變成大品牌
來源:尚標知識產(chǎn)權(quán) 發(fā)布時間:2017-08-25 19:16:00 瀏覽:2945
從產(chǎn)品角度,每一樣商品就代表了一個企業(yè),從原材料購買、到生產(chǎn)線制作、再到包裝進入商品流通,每一種產(chǎn)品或服務包涵了許多內(nèi)容。隨著投資者對經(jīng)濟前景信心增強,消費者愿意掏出更多鈔票購買,中小企業(yè)迎來了更好的發(fā)展時期。
那么,對于一家中小零售商來說,如何發(fā)展成大品牌呢?
這個問題似乎有些難度,不是一句話兩句話可闡述清楚。市場變化瞬息萬千,要想從商業(yè)歷史中找尋出成功路徑或規(guī)律,也不是一件簡單的事。
(一)辛格家族的故事
在網(wǎng)易公開課中,有一節(jié)是關(guān)于商業(yè)街之夢,講述了小企業(yè)如何發(fā)展成大品牌的故事。舉個例子:辛格家族。辛格家族介紹了他們自家生產(chǎn)的辣醬,辛格辭去了教師工作專門制作辣醬。兒子也全職幫著父親實現(xiàn)辛格辣醬的事業(yè)。
喬在了解了辛格家族生產(chǎn)辣醬的基本情況后,請到了勞埃德·格羅斯曼,曾經(jīng)成功打造國際品牌的著名人士。勞埃德·格羅斯曼介紹了很多成功辣醬品牌后,對辛格現(xiàn)有品牌名稱等提出了一些寶貴意見。四個名稱中有三個是多余的,為了了解優(yōu)勢,勞埃德引薦了著名品牌營銷公司費希爾公司,重新設計了品牌。
在參觀了超市店面柜臺之后,明確產(chǎn)品種類,商品擺放等,百貨上架鋸齒設計等,又參觀了物流,如何包裝,才能更好地運輸與展現(xiàn)品牌標志等。費希爾公司設計出三款商標,確定了一種。通過了超市會議考核后,該辣醬正式進入各大超市銷售,順利進入軌道。
從這個例子中可看出,從一家小零售企業(yè)發(fā)展成為大品牌并非易事?;ヂ?lián)網(wǎng)降低初創(chuàng)公司成本,不斷增多中小企業(yè)讓市場有層次而更細化。隨著全球經(jīng)濟逐漸復蘇,零售業(yè)已表現(xiàn)越來越好。
據(jù)英國每日電訊報,這幾天被稱為英國“黑色星期五”的購物季場面壯觀,而為期四天的美國感恩節(jié)也拉開了美國購物季序幕。傳統(tǒng)零售商推出折扣吸引消費者,電商也是鼓足勁,做好了物流配送與在線銷售準備。據(jù)萬事達卡顧問公司研究,過去20多個月以來,零售商總銷售增長比較快,中小企業(yè)不僅關(guān)注消費者偏好變化,而且關(guān)注如何競爭市場份額。
(二)品牌背后是產(chǎn)品和服務
以上那個例子中,辛格用了二十幾年時間,自己研制了辣醬做法,人工制作,口味好。受到顧客歡迎。說千道萬,產(chǎn)品或服務是核心。
故事會讓消費者很快記住一個品牌,比如迪士尼,而辛格家族的故事就是家庭團結(jié)、齊心合力、制作辣醬的故事。
(三)提升產(chǎn)品和服務
從企業(yè)財務角度,利潤=收入-成本?;ヂ?lián)網(wǎng)降低了中小企業(yè)房租成本,油價便宜降低了物流成本,電子商務降低了營銷渠道成本。問題是,如何增加收入?
總收入=單價*銷售量。商品價格是由供給需求規(guī)律下市場來決定,規(guī)定價格商品除外,如果想要提高收入,就要提高銷售量,占有一定市場份額。
如果提高銷量呢?企業(yè)想要真正做長久,始終還要靠產(chǎn)品或服務本身,一個經(jīng)得起時間考驗的產(chǎn)品或服務,一個受到顧客的產(chǎn)品,一個口碑好的服務,才會贏得消費者?;ヂ?lián)網(wǎng)時代來了,消費者更精明,只有把產(chǎn)品做到最好,物有所值,物超所值,消費者才會購買。
當所有產(chǎn)品從線下搬到了線上,實體店會相應減少,并向著體驗店與提高服務趨勢發(fā)展,基于消費者個性定制,再研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,而不是大批量生產(chǎn)再開拓市場?;ヂ?lián)網(wǎng)悄悄地改變著供應鏈與市場,口碑通過互聯(lián)網(wǎng)變成了雙向溝通,由中心化轉(zhuǎn)向去中心化,從企業(yè)組織角度,即使趨向扁平化,世界是平的,互聯(lián)網(wǎng)讓世界從這邊連接到那邊。消費者需求是出發(fā)點,提升服務是關(guān)鍵,差異多元化體驗是反饋,便利輕松購物是因素,贏得消費者的產(chǎn)品或服務就是最佳。
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