中國企業(yè)應(yīng)從偉大生產(chǎn)者轉(zhuǎn)向偉大品牌

來源：經(jīng)濟參考報    發(fā)布時間：2016-01-11 01:44:00　　瀏覽：1135

中國企業(yè)應(yīng)從偉大生產(chǎn)者轉(zhuǎn)向偉大品牌

——訪美國消費技術(shù)協(xié)會主席夏皮羅

曾有美國媒體評價說，雖然許多美國人在使用中國產(chǎn)品，卻很少有美國人知道中國品牌。2016年美國拉斯韋加斯消費電子展(CES)6日正式拉開帷幕，其主辦方美國消費技術(shù)協(xié)會主席加里·夏皮羅接受記者專訪時表示，中國企業(yè)“必須學習從偉大的生產(chǎn)者向偉大的品牌轉(zhuǎn)型”，要建立品牌忠誠度，讓消費者因為品牌而喜歡上產(chǎn)品。

夏皮羅說，如果中國公司希望像日本或韓國一些公司那樣在美國家喻戶曉，他們需要在培養(yǎng)當?shù)貑T工、融入當?shù)匚幕约疤峁┫M者期待的品牌質(zhì)量和服務(wù)方面做出巨大承諾與投資，這樣當人們看到一個中國品牌時，就有想買其產(chǎn)品的欲望，因為這個品牌總是帶來很棒的體驗。

如今，越來越多的中國公司到美國投資，比如占全球民用無人機最大市場份額的中國深圳大疆創(chuàng)新科技有限公司就在美國設(shè)立了研究中心。夏皮羅說，這種投資有助于更快融入、適應(yīng)當?shù)厥袌?，在當?shù)亟⑵放浦艺\度。

中國產(chǎn)品的“山寨”現(xiàn)象廣遭詬病，但也有美國學者認為這有利于中國追趕美國。夏皮羅認為，這要講究一個平衡。人類歷史是在相互借鑒中前進的，但我們需要尊重知識產(chǎn)權(quán)與專利，讓研究者得到回報。這對企業(yè)來說意味著要采取創(chuàng)新的方法。

他還表示，中國在創(chuàng)新方面有許多優(yōu)勢，中國政府與企業(yè)合作密切，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面行動迅速，比如機場與工業(yè)園區(qū)建設(shè)速度就很快。而美國在這方面非常慢，這是美國的劣勢。但中國的創(chuàng)新太過重視專利申請數(shù)量，以致產(chǎn)生很多實用價值不大的專利。在美國，失敗并不令人尷尬，被視為學習過程。他認為，“中國政府正朝著創(chuàng)新的方向迅速前進”。

夏皮羅說，最近中國許多企業(yè)由年輕人創(chuàng)立，產(chǎn)品類型也非常獨特。從阿里巴巴到微信，都是“世界水平的”，“不只占有中國市場”。“我們認為微信很好用，所以我們把微信定為此次展會工作人員的官方通信工具”。

對于此次展會看點，他介紹說，將會出現(xiàn)比以前更好的音頻技術(shù)，比如環(huán)繞聲、立體聲都將帶來新體驗;高動態(tài)范圍成像技術(shù)將使4K超高清電視進一步擴張，有更好的清晰度、更高的顏色;還有一些較新的產(chǎn)品類別，比如無人駕駛汽車、無人機、機器人和物聯(lián)網(wǎng)，都值得期待。這些產(chǎn)品將從根本上解決食品、醫(yī)療保健、清潔水與清潔空氣等方面的難題。

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