服裝品牌運營：產(chǎn)品只是個平臺

來源：尚標采編    發(fā)布時間：2016-06-12 03:54:00　　瀏覽：1631

進入服裝行業(yè)學習以來，筆者聽得最多的一句感嘆就是：“服裝行業(yè)的門檻太低了!太多人做這個行業(yè)了!”所以，出現(xiàn)最多的話題就是“做品牌。”

到底如何做品牌呢?可謂仁者見仁、智者見智，簡單的搞個商標，復雜的“傷筋動骨”。但是不是商標也搞了，“筋骨”也煉了，就可以要風得風、要雨得雨了?答案是“未必!”因為不僅僅是賣衣服那么簡單。

相信當今基本上沒有人不曾買過電腦了，無論臺式、手提，幾乎所有商家和品牌商都會告訴我們甚至標明相關型號電腦的CPU、內(nèi)存、電源、機箱、主板、顯示器以及鍵盤、鼠標、音箱、光驅(qū)等等配件的具體廠家、品牌、型號以及生產(chǎn)日期、售后服務時間和條款。組裝商甚至還標上各種配件的具體價格，讓購買者一目了然。通常情況下，具備熟練的電腦維護技術的人，通常都會選擇自己開清單組裝的方式去購買電腦，這樣的性價比絕對高;但絕大多數(shù)不是行家的人往往會選擇品牌電腦，因為有完善的售后服務，在一定期限內(nèi)損壞可以免費維修甚至免費更換配件，還有隨機操作系統(tǒng)相送。所以，品牌電腦的市場銷售價格，肯定比組裝機的價格貴上許多——利潤空間自然也大了不少。

再來看看當下幾乎人手一臺的手機，表面看起來不就一個移動電話嗎?其實現(xiàn)在除了手機的配置本身外，還有很多額外的功能，比如游戲、上網(wǎng)、計算、導航、郵件、短信、攝影、攝像、音樂以及視頻播放等等功能，很多人買手機，已經(jīng)不止僅是為了打電話了——手機作為一個隨身攜帶的通信終端，已經(jīng)發(fā)展成為一個巨大的營銷平臺。

其實，我們買一件衣服，真的不是那么簡單的事情，在這件衣服上，有布料、染料、拉鏈、里襯等。所不同的是，迄今為止，還沒有哪一個品牌的衣服能夠更通俗易懂地告訴消費者：我用的是哪個品牌的面料、什么品牌的縫紉線、什么品牌的鈕扣和拉鏈，買我的衣服你能享有什么樣的售后服務。

衣服有售后服務?肯定有人會說：“這還不簡單?大不了破了修修補補啊!”

事實上，還真的很不簡單。

如果選擇一個品牌的服裝，僅是因為面料，或者是工藝、技術、款式的話，筆者有理由相信世界上會有很多相同的產(chǎn)品可供選擇。除非這一切都是你的專利。

但是，如果使用某個品牌的服裝，可以擁有諸如以下的一些額外的東西的時候，情況一定大不相同：

一、如果客戶覺得穿上一件本品牌的服裝感覺很好而再次購買時，可以憑上次的購買單據(jù)享有特殊折扣;

二、客戶服裝穿舊了或者不要了，可以交由本品牌免費分店回收處理;

三、如果客戶推薦新客戶購買本品牌的服裝時，享有優(yōu)惠折扣;

四、如果客戶穿著本品牌的服裝走到全世界或者全國的哪些地方，可以享有這樣那樣的緊急支援和幫助;

五、在某段時間內(nèi)(比如連續(xù)兩季)購買本品牌的服裝的客戶，可以免費參加本品牌主辦的客戶沙龍活動，可以現(xiàn)場參觀服裝研發(fā)、生產(chǎn)，免費參加時尚流行沙龍，學習最新時尚資訊等;

六、客戶累計購買本品牌的服裝達到多少金額后，可以獲得本品牌量身定做的VIP服務機會;

七、長期使用本品牌服裝的客戶，可以獲得免費參加本品牌旅游及最時尚的交流和聯(lián)誼活動的機會;

八、長期使用本品牌和推薦更多人購買本品牌服裝的客戶，達到某一程度后可以獲得本品牌資助創(chuàng)辦本品牌服裝連鎖店的創(chuàng)業(yè)機會……

能夠做到以上八條或者更多，那筆者有理由相信這樣的品牌一定會越做越大。因為這樣的品牌，經(jīng)營的就遠不只是衣服那么簡單，而是真正地在運營一種品牌文化、一種消費習慣和一種生活方式，甚至一種精神追求。

其實，我們能夠做得到的遠遠不止上面七條，比如：都忠愛本品牌的單身男女，能不能給大家安排一些“相親活動”?都使用本品牌的，可不可以來個T臺大秀?讓消費者穿上本品牌上T臺走貓步，也評它十個八個年度、季度大獎，估計遠比請模特秀幾回更有直接的銷售推動。

所以說，產(chǎn)品僅是一個運營平臺。有好幾位業(yè)界前輩告訴筆者：“當今時代，產(chǎn)品質(zhì)量和工藝技術已經(jīng)不是問題了。如果連這些都做不到，就別談什么品牌了。”既然工藝、技術、質(zhì)量方面大家?guī)缀醵颊驹谕粭l起跑線上了，那接下來比拼的肯定就不只是衣服，而是衣服的高附加值，這才是一個優(yōu)秀的品牌能夠讓消費者欲罷不能的關鍵所在。

文章標簽:  品牌