天貓招商新規(guī)定出臺(tái)后小商戶紛紛店鋪轉(zhuǎn)讓
來源:網(wǎng)易 發(fā)布時(shí)間:2015-04-23 06:01:00 瀏覽:1992
尚標(biāo)導(dǎo)讀:從3月9日開始,天貓正式實(shí)施招商新政,定向邀請(qǐng)商家品牌入駐。這其中最大看點(diǎn)是,亞馬遜也在天貓開出“amazon官方旗艦店”。天貓此番出手意欲何為?官方的解釋是“為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)”,而業(yè)內(nèi)的通俗說法則是,清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。去年“雙11”,天貓交出了571億元交易額的驕人成績(jī)單,不過,國(guó)家工商總局后來曝出的“假貨名單”,也給天貓小商家們扇了一記響亮耳光,甚至引發(fā)了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“口水戰(zhàn)”。而今,運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整之后是人事劇變。就在6日,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部公布了一次人事大變動(dòng):天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。天貓變局,才剛剛開始。
引駐亞馬遜的意圖
該來的還是來了。天貓自3月9日起開始執(zhí)行新的招商標(biāo)準(zhǔn),而亞馬遜已“搶跑道”進(jìn)駐天貓平臺(tái)。“正式上線將在4月。”亞馬遜方面告訴南都記者,在天貓開設(shè)旗艦店可以提供更廣泛和多樣化的渠道。而天貓國(guó)際招商負(fù)責(zé)人王瑋蓁則表示,“亞馬遜的加入給天貓帶來更加豐富的國(guó)際商品。”“你可以從今年1月馬云在達(dá)沃斯論壇上提出的電子WTO(eWTO)來理解天貓牽手亞馬遜,上個(gè)世紀(jì),WTO讓許多大企業(yè)把生意做到了全世界。”一位熟悉阿里巴巴的人士告訴南都記者,這是一個(gè)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變?yōu)楹献骰锇榈挠腥L試。
反過來看,“網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的建設(shè)就像蓋房子,受地基(服務(wù)器等設(shè)備)和本土市場(chǎng)所限,不可能一直擴(kuò)張。一旦速度放緩,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)展過程中所累積起來的問題就會(huì)浮出水面。”商業(yè)模式設(shè)計(jì)師姚研成給南都記者進(jìn)一步分析。
2014年,天貓爆出錘子手機(jī)“刷單”事件,當(dāng)時(shí),阿里官方內(nèi)部通報(bào)中坦承,錘子手機(jī)在天貓電器城預(yù)售系統(tǒng)原數(shù)據(jù)的確經(jīng)過人工改動(dòng)。到了羊年春節(jié)前夕,天貓還因“假貨名單風(fēng)波”,與國(guó)家工商總局展開一場(chǎng)口水戰(zhàn)。
外界普遍認(rèn)為,引駐亞馬遜表明天貓已經(jīng)采取了實(shí)質(zhì)行動(dòng),即提升招商門檻、清理門戶、打擊假貨、杜絕刷單。不過,天貓公關(guān)部人士對(duì)南都記者說,“我們招商政策調(diào)整是以既定的東西為準(zhǔn),這是兩個(gè)不相關(guān)的事情,引入亞馬遜是天貓開放戰(zhàn)略的一部分。”此前,當(dāng)當(dāng)、國(guó)美、1號(hào)店、Costco、Fresta、Sam’sClub都已相繼入駐天貓,但據(jù)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)徐淳透露,“當(dāng)當(dāng)入駐天貓后較好推動(dòng)了天貓正版書的銷售;此前在天貓上賣盜版書的商家基本都倒了。
既換將又改政策
天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略一出,人事架構(gòu)也隨之發(fā)生顛覆性的變化。就在6日,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部發(fā)出公告:天貓總裁王煜磊(喬峰)被免職,張建鋒(行顛)提任淘寶、天貓、聚劃算總負(fù)責(zé)人。
據(jù)電商界人士的說法,行顛在阿里巴巴內(nèi)部人稱小馬云,風(fēng)格和馬云很像,務(wù)實(shí)且喜歡一切用數(shù)據(jù)說話。行顛此前掌管淘寶時(shí)就實(shí)行流量不平均主義,傾斜匹配優(yōu)質(zhì)的賣家;2008年就推出金牌賣家,2014年恢復(fù)已經(jīng)被語(yǔ)嫣廢棄的金牌賣家。行顛上任,強(qiáng)化對(duì)金牌天貓店的支持自然也在預(yù)料之中。
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